서비스 소개
VPNRoll 서비스 안내
국제 회선의 용도를 명확히 안내하고, 요금과 처리 방식을 쉽게 확인할 수 있도록 공개합니다. 이것이 VPNRoll의 서비스 원칙입니다.
해외 접속의 일상적인 활용
VPNRoll은 해외 웹사이트 이용, AI 도구 사용, 스트리밍 시청을 위한 네트워크 가속 구독 서비스입니다. 100+개 국가와 220+개 회선을 지원하며 Windows, macOS, iOS, Android, Linux에서 사용할 수 있습니다. 동시 접속 기기 수에는 제한이 없습니다. 서비스를 선택할 때는 자주 이용하는 서비스와 사용 패턴을 먼저 살펴보고, 월간 구독과 만료일 없는 데이터 패키지 중 적합한 방식을 비교해 보세요.
회선 선택과 문제 해결
회선은 지역과 유형별로 정리되어 있습니다. 회선을 선택할 때는 접속하려는 지역과 이용 목적, 실제 연결 상태를 확인하고, 한 번의 속도 측정 결과를 장기적인 기준으로 삼지 마세요. 스트리밍과 AI 도구 이용 가능 여부는 계정 지역과 플랫폼 정책에도 영향을 받으므로 실제 접속해 확인해야 합니다.
연결에 문제가 있으면 먼저 구독 상태, 클라이언트 설정, 접속 지역을 확인하세요. 해결되지 않으면 사용자 패널에서지원 요청을 제출하고 이용 중인 플랫폼, 선택한 회선, 오류 내용을 알려 주세요. 제출하기 전에 비밀번호와 구독 정보를 가려 주세요. 서비스는 14일 이내 무조건 환불을 제공하며, 자세한 규정은이용 약관에서 확인할 수 있습니다.
개인정보 보호와 정보 최소화
VPNRoll은 로그 미수집 정책을 적용하며, 브라우징 기록을 저장하지 않습니다. 계정 정보는 서비스 제공에 필요한 범위에서만 수집하고 처리합니다. 사용자 이름과 비밀번호만으로 가입할 수 있으며 이메일 주소는 필요하지 않습니다. 로그를 수집하지 않는다고 해서 계정, 주문, 지원 요청 정보까지 모두 저장하지 않는 것은 아닙니다. 구체적인 처리 범위는개인정보 처리방침을 확인하세요. 문제 해결을 요청할 때도 필요한 정보만 제출하고, 스크린샷이나 첨부 파일에 개인 정보가 포함되지 않도록 주의해 주세요.