隐私政策

最后更新：2026年10月

本政策适用于 VPNRoll 营销网站与用户面板，以及使用本服务过程中涉及的数据处理。以下按数据用途说明收集范围、保留原则与申请方式。订阅与退款规则另见使用条款。

账户与订单数据

VPNRoll 无需邮箱地址，用户名与密码即可注册。注册不要求提供邮箱，也不将邮箱作为账户开通的前提。账户系统处理用户名、密码验证资料、订阅状态与流量用量，用于身份验证、提供订阅和核算剩余流量。密码验证资料不用于访问行为分析。

订单记录包括所选套餐、金额、支付方式、交易状态与必要的交易标识，用于确认到账、恢复订单、处理退款及核对争议。通过工单提交的问题描述和附件用于处理该项请求。请勿在工单中发送密码、完整订阅地址或其他账户的凭据。

VPNRoll 采取无日志策略，不记录用户访问了哪些网站，不保存通过国际线路传输的网页内容、搜索内容或通信正文，不建立账户与目标网站之间的访问历史。账户流量用量用于计费，不等同于访问明细。

本服务不持久保存可关联到个人账户的连接会话日志，不建立包含来源地址、目标地址和连接时间的个人连接档案。运行期间为维持连接而使用的临时状态随会话结束清除；线路健康与故障排查使用汇总运行信息，不以还原个人访问过程为目的。

网站访问统计与国际线路中的访问内容分别处理。网站可处理页面路径、来源渠道、浏览器类别和操作事件，用于了解页面使用情况、发现错误与改进操作流程。统计不用于记录通过本服务访问的外部网站；账户凭据与订阅凭据不应进入统计事件。

Cookie 如被使用，仅用于会话或必要的网站功能。本地存储用于保存登录令牌、语言偏好与界面状态。登录令牌代表账户访问权限，请避免在共享设备上保留。退出登录并清理本站存储可移除设备上的相关资料，但不会自动删除服务器端账户和订单。

本服务支持支付宝 / 微信 / USDT。支付由相应第三方支付渠道处理，其收集与保留的资料适用该渠道的隐私规则。VPNRoll 接收完成订单核对所需的交易结果与交易标识，不要求用户向本服务提交支付密码或钱包私钥。

除履行服务、处理用户请求或满足适用法律要求所必需的范围外，不向第三方提供账户资料，不出售个人数据。涉及外部处理时，仅提供完成相应用途所需的数据，并限制其用途与访问范围。

账户资料在提供账户服务所需期间保留；工单资料保留至问题处理及相关争议解决所需期间；访问统计按分析用途保留必要的汇总结果。订单与退款记录按交易核验、争议处理及适用法律所需期限保留，不设超出用途的无限期留存。

可登录用户面板，通过工单入口申请查阅、更正或删除账户资料。处理前需核验账户控制权。删除可能影响登录、订阅获取和售后处理；必须继续保留的交易资料将限制用途，并在保留依据消失后删除。备份中的资料随备份轮换清除。

数据处理方式变化时，本页会更新并调整顶部的最后更新月份。涉及收集范围、用途或用户权利的重要变化，将通过网站或用户面板提示。新用途依法需要另行取得同意时，不以继续浏览代替该项同意。

对本政策、数据保留或删除结果有疑问，可通过用户面板工单提出，并说明涉及的资料类型与请求内容。VPNRoll 将在核验身份后说明处理结果；无法执行的部分，会解释保留依据或所需的补充信息。