使用条款

VPNRoll 提供用于跨境访问的国际线路与订阅配置，支持 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。客户端及订阅通过用户面板获取；访问第三方网站、应用或内容，仍须遵守对应平台的规则。

服务范围以所选套餐及面板展示为准。线路连接不等于取得第三方服务的使用资格，亦不包含第三方账户、内容授权或付费权益。购买前请在套餐价格页确认流量、计费方式及适用说明。

无需邮箱地址，用户名与密码即可注册。请妥善保存登录信息和订阅配置；订阅链接具有账户访问凭据的性质，不应公开发布或交给他人。发现凭据泄露或异常使用时，应更改密码，并通过工单申请核查。

同时在线设备不限台数，适用于账户持有人自己的设备使用，不代表允许向他人共享账户、出租线路、转售订阅或提供公共接入。使用者应对账户下的操作负责，但异常行为的归属应结合实际情况核查。

月订阅流量按开通日每月重置，中途升级差价折算成剩余天数。流量包用完为止，永久不过期。操作前请核对订单，勿将月订阅的重置规则与流量包的使用方式混同。

使用者应遵守所在地及服务使用行为所适用的法律法规，不得将本服务用于违法用途。不得实施网络攻击、传播恶意程序、欺诈、侵犯他人隐私或知识产权，也不得未经授权访问他人系统。

不得以自动化滥用、恶意占用资源等方式影响其他使用者或线路运行。涉及第三方平台时，应自行确认账户地区、内容许可与平台使用条件。国际线路不改变使用者应承担的法律责任或平台义务。

线路表现可能受本地网络、设备设置、运营商路由、维护及第三方平台策略影响。VPNRoll 不承诺持续不间断连接、固定速度，或特定网站、地区内容始终可访问。计划维护及已知服务调整将通过站内或面板公告说明。

出现连接异常时，请先参考新手指引核对配置，再提交故障现象。工单中不应附上密码或完整订阅凭据。第三方服务的停用、账号处理或内容变化不由 VPNRoll 决定；本条款不排除依法不得免除的责任。

申请请通过用户面板提交工单，说明退款意愿并提供对应订单信息，以便核实付款归属和申请时间。无理由退款不要求使用者先证明线路故障，也不以完成故障排查为申请前提。

退款处理情况通过工单告知，具体到账受支付渠道处理流程影响，不承诺统一到账时限。如对订单认定或处理结果有异议，可在原工单中补充说明并请求复核。法定权利不因本条款而受限。

对涉嫌违法使用、转售共享、攻击系统或严重影响服务运行的账户，VPNRoll 可按风险程度暂停访问并核查；确认存在严重违规时，可终止服务。处理应与实际行为相适应，使用者可通过工单说明情况并提出异议。账户处理不当然取消依法享有的退款或其他权利。

条款调整将在本页更新，并修改最后更新月份。涉及计费、退款或主要使用权利的重要变更，将通过站内或面板公告说明适用安排，不以新条款追溯减损已经成立的订单权益。使用者应留意公告，对变更有疑问可先申请说明。