帳戶 / ACCOUNT
從本頁的「免費開始」前往建立帳戶頁面。VPNRoll 只需使用者名稱和密碼即可建立帳戶，免提供電子郵件。請設定容易記住的使用者名稱和專用密碼；送出前確認資料無誤，尤其留意密碼管理工具是否自動填入其他網站的資料。建立完成後，依頁面指示登入使用者面板。已有帳戶的使用者可直接從導覽列選擇「登入」，不必重複建立。
建議使用密碼管理工具保存使用者名稱、密碼和本站網址。行銷頁面介紹服務，使用者面板則用來管理方案、訂閱、下載客戶端及提交客服單；後續操作大多會在面板中完成。首次登入後，可先找出「帳戶總覽」、「方案」和「下載客戶端」等功能入口，並確認如何返回總覽，再繼續選擇方案。
能登入帳戶，不代表訂閱已經可以使用。若總覽尚未顯示有效方案，請先完成下一步；不要重複新增空白設定，也不要將帳戶密碼填入客戶端的訂閱網址欄位。客戶端通常需要的是面板提供的訂閱，而非網站登入資料。
免費開始方案 / PLAN
開啟使用者面板的方案頁面，先分清月訂閱和流量方案。月訂閱適合持續使用：¥9.9/月含 60GB、¥18/月含 250GB、¥28/月含 500GB，流量自啟用日起每月重置。流量方案適合用量不固定的情況：¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GB，用完為止，永久不過期。請依實際用途和用量選擇，不必因為裝置較多就直接選擇較高級距；裝置同時連線數不限。
在方案頁面確認價格、計費方式和流量，依面板指示建立訂單，再選擇支付寶、微信或 USDT 付款。付款頁面顯示完成後，返回使用者面板查看訂單狀態及總覽中的方案資訊。若訂單仍在處理中，請先確認原訂單，不要因頁面尚未更新就重複付款；保留訂單資料，必要時透過客服單查詢。
VPNRoll 提供 14 天無理由退款，申請方式請參閱服務條款。月訂閱期間升級時，差額會換算為剩餘天數；確認升級前，請先查看面板顯示的結算資訊。確認方案已生效後，再前往總覽取得訂閱，可減少「匯入成功卻沒有可用線路」的排查情況。
選擇此方案訂閱 / SUBSCRIPTION
返回使用者面板的帳戶總覽，找到訂閱相關入口。先確認目前方案狀態正常，再查看面板提供的匯入選項。訂閱可視為客戶端讀取線路設定的入口：它不是安裝檔，也不是某條線路的網站網址。若面板提供適用於目前客戶端的匯入方式，請優先使用；若沒有合適選項，再依客戶端說明複製相容格式的訂閱連結。
自動匯入通常會要求開啟裝置上的客戶端。若客戶端已安裝，請確認系統提示中的應用程式名稱，再允許開啟，並在客戶端中確認新增設定。若瀏覽器提示沒有可開啟的應用程式，請先完成安裝，或改用複製連結的方式。不要為了反覆嘗試而建立多份同名設定，以免之後無法確認目前使用的是哪一份訂閱。
手動匯入時，將完整網址貼到客戶端的「訂閱網址」或「從連結新增設定」欄位，並為訂閱取個容易辨識的名稱，例如 VPNRoll。以下僅為格式示意，不能用來連線；實際網址請從自己的面板取得。貼上後請確認首尾沒有空格，網址中的參數完整無缺，也不要將整個網址貼到搜尋框中搜尋。
https://example.com/sub?token=YOUR_TOKEN新增訂閱後，客戶端通常還需要下載或更新設定。看到線路清單後，才能繼續選擇線路並連線。若清單是空的，請先檢查方案狀態、訂閱格式和更新結果，不要直接判定所有線路都無法使用。
開啟帳戶總覽客戶端 / CLIENT
從使用者面板的客戶端下載頁選擇適用於裝置的版本，並閱讀同頁的安裝與匯入說明。Android、Windows、macOS 和 Linux 使用者登入後即可取得客戶端；訂閱則須等方案生效後，從面板取得。iOS 的取得方式不同，請參閱下方說明。本頁不提供安裝檔直連，以免誤用來源不明或不適用於目前裝置的檔案。
使用面板提供的 VPNRoll Windows 客戶端，或選用面板說明中支援相應訂閱格式的設定型客戶端。安裝並開啟後，找到「訂閱」、「設定」或「設定檔」頁面，選擇從連結新增，將剛才複製的完整訂閱網址貼上並儲存，接著更新設定。若使用自動匯入，請確認設定確實出現在清單中，再將其設為目前使用的設定。
前往線路選擇頁面，選好線路後啟用連線，以及客戶端提供的系統代理或適用的流量接管功能。若系統要求網路權限，請先確認要求來自目前使用的客戶端，再依指示操作。顯示已連線後，請繼續完成下方的測試；若瀏覽器可以使用、其他應用程式卻無法連線，通常還需要檢查該應用程式是否遵循系統代理設定。
在面板中選擇適用於目前 Mac 的客戶端，安裝後開啟設定管理區域，找到新增訂閱或從 URL 匯入的入口。貼上網址並更新，確認設定中出現線路名稱後，再啟用這份設定。若面板提供一鍵匯入，也可從瀏覽器開啟客戶端；但仍須在客戶端中確認已儲存並啟用，不要只憑瀏覽器的彈出視窗判定匯入完成。
連線時，macOS 可能會要求允許網路延伸功能、VPN 設定或更改網路設定，實際情況依客戶端的流量接管方式而定。確認應用程式來源及系統提示後再繼續。若尚未完成授權，客戶端可能已選取線路，但應用程式流量仍未進入連線。請保留原有網路設定，避免沒有記錄就同時更改代理、DNS 和路由；先依客戶端說明完成基本連線即可。
登入面板取得 Android 客戶端並安裝。開啟後進入訂閱管理或設定管理，新增從面板複製的連結，儲存並更新。若面板的自動匯入能正常開啟客戶端，可使用此方式；若沒有反應，請返回客戶端手動新增。匯入成功後應會看到線路清單，選取 VPNRoll 設定，再選擇線路並啟動連線。
系統跳出 VPN 連線要求時，確認應用程式名稱後允許。Android 狀態列的提示表示系統已建立相應連線，但不代表每個應用程式都會使用相同路徑。若客戶端提供個別應用程式設定，請確認需要使用的應用程式沒有被排除。若鎖定螢幕後連線中斷，請檢查系統對該客戶端的背景活動和電池管理設定，依裝置上的實際選項允許必要的背景執行，不必一開始就更改所有省電設定。
先前往使用者面板的客戶端下載頁查看 iOS 指引。iOS 客戶端需從 App Store 取得，只有已購買且方案尚未到期的使用者，才能在面板取得對應入口；若看到方案提示，請先返回帳戶總覽確認狀態。安裝客戶端後，使用面板支援的自動匯入方式，或在客戶端的訂閱、設定管理區選擇從連結新增，輸入訂閱網址並更新。
啟用連線時，iOS 會要求新增 VPN 設定，請依系統提示確認授權。接著返回客戶端選擇線路並連線，再開啟實際要使用的應用程式。若系統中還保留其他 VPN 設定，排查時請先確認目前啟用的是哪一份，以免連線對象與預期不同。請勿將客戶端安裝完成、訂閱新增完成和線路連線完成視為同一件事；每個步驟都確認後再繼續。
測試 / VERIFY
先確認客戶端正在使用剛匯入的設定，再從線路清單中選擇符合用途的地區並連線。一般瀏覽網頁可先試試網路路徑較近的地區；若需要使用特定地區的服務，也應確認平台對地區的要求。線路名稱和類型只能協助選擇，不能取代實際測試。服務涵蓋範圍與線路選擇可參考全球節點，不要只憑地區名稱就認定某個平台一定能使用。
連線後，使用信任的出口 IP 查詢方式確認目前的出口地區，再開啟真正要使用的網站或應用程式，完成一般操作，例如載入頁面、傳送訊息或播放內容。客戶端顯示已連線，只代表連線流程已到達相應狀態；出口是否變更，以及目標應用程式能否正常使用，都需要分別確認。不要只看客戶端圖示顏色或測速一次就結束檢查。
若瀏覽器可以使用，但某個應用程式仍無法連線，請先檢查客戶端的規則模式、個別應用程式設定及系統代理的接管範圍。若所有應用程式都異常，先確認本地網路正常，再檢查訂閱是否更新成功、方案狀態是否正常，以及系統權限是否已允許。每次只調整一項設定並保留原始狀態，確認變更結果後再決定是否繼續調整；比起同時更換線路和修改多項設定，這樣更容易找出問題。
串流影音也會受到帳戶地區、內容授權和平台判定影響；能開啟首頁不代表片庫、播放和畫質都符合預期。若要了解地區限制、線路選擇與播放錯誤，請參閱串流影音指南。本頁僅協助完成基本設定，基礎連線尚未確認前，不建議直接調整複雜規則。
若仍無法連線，請透過使用者面板客服單說明系統、客戶端、發生問題的操作、錯誤訊息，以及更換線路後是否有所不同。可附上已遮蔽帳戶資料的截圖，請勿附上密碼或完整訂閱連結。確認連線正常後，請保留這份可用設定；之後優先在原設定中更新訂閱，不要反覆刪除重建。